Ron Kaufman là tác giả sách Nâng Tầm Dịch Vụ – bán chạy nhất của The New York Times và 14 cuốn sách khác về dịch vụ, kinh doanh – Hai khác...
Employee Recognition (Ghi nhận nhân viên) được xem là một trong những hoạt động không thể thiếu trong danh sách mà một Thương hiệu Nhà tuyển dụng có t...
Như cá với nước, bạn không thể “sống sót” trong môi trường thay đổi nếu không có một chiến lược truyền thông nội bộ đủ mạnh mẽ. Doanh nghiệp phải ...
Lấy khách hàng làm trung tâm là việc phải làm nếu bạn muốn làm hài lòng khách hàng và kinh doanh thành công. Luôn có một sự cạnh tranh lớn giữa các...