————
Khi nhân viên chưa chủ động trong việc chăm sóc tốt cho khách hàng. Hãy để chúng tôi giúp
“Thay Tư Duy – Đổi Hành Vi – Tăng Kết Quả”
Uplifting Service – chương trình đã được Chứng Minh Thành Công trong việc Xây Dựng Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc (2019, 2020, 2021, 2022 & 2023)
————
Chúng Tôi Khác Biệt
vì thành công trong việc giúp các Công Ty/Tập Đoàn nổi tiếng về Văn Hoá Dịch Vụ như Changi Airport (8 năm liên tục đạt Sân Bay tốt nhất thế giới, Skytrax 2013-2020 & năm 2023), Singapore Airlines ( 5 lần đạt sân bay tốt nhất thế giới, Skytrax) và … kinh nghiệm triển khai Tư Vấn, Đồng Hành Dài Hạn cho các Tập Đoàn tại Việt Nam
Dịch Vụ của Chúng Tôi
Tư Vấn Xây Dựng Trải nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Giúp thay đổi Tư Duy Đội Ngũ từ “Bị Làm” sang “Được Làm”
Tư Vấn & Đào Tạo Giảng Viên Nội Bộ về Dịch Vụ & Sales
Our Customers
Tổng Công Ty Hàng Không Việt Nam – Vietnam Airlines (tháng thứ 36 cùng đồng hành)
Với mục tiêu giữ vững chất lượng dịch vụ 4 sao và nâng tầm dịch vụ 5 sao vào năm 2025, Vietnam Airlines đã chọn chươn
VietinBank – từ T2/2023 đến nay (20 tháng)
Có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ với 155 chi nhánh, trên 21,000 nhân sự, và các phòng giao dịch khắp 63 tỉnh
Vinamilk, công ty sữa lớn nhất Việt Nam
Có mặt ở gần 60 quốc gia, và được xếp hạng thứ 36 các công ty sữa lớn nhất thế giới. Doanh thu 2023: +60,000 tỉ VND B
Hamo Group
Doanh nghiệp sở hữu và điều hành các thương hiệu tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực Chăm sóc Sức khỏe và Sắc đẹp cao c
30 Shine và lộ trình 15 tháng (từ 30 lên 150 đổi mới mỗi tuần trên toàn chuỗi)
Chuỗi tóc nam lớn nhất Việt Nam, với hơn 80 cửa hàng, trên 2500 nhân sự (trong đó trên 1,000 thợ cắt tóc), diện tích
Vingroup (2019, 2020, 2021, 2022 & 2023)
Vinh dự khi Nâng Tầm Dịch Vụ PLC được chọn triển khai với Vingroup và các công ty thành viên suốt 4 năm (2019 đến nay
Chuỗi Vua Nệm (sau 18 tháng triển khai: lời khen khách hàng tăng 400%)
Vua Nệm – hệ thống bán lẻ nệm và chăn ga gối lớn nhất Việt Nam. Có trên 110 cửa hàng, xuyên suốt 23 tỉnh / thàn
ABA Cooltrans – từ tháng 11/2022 đến 11/2023
nhà cung cấp dịch vụ & giải pháp hàng đầu trong lĩnh vực chuỗi cung ứng lạnh tích hợp Được quỹ Mekong Capital đầu
Tập Đoàn Phú Thái (Dec 2022 & 2023)
Phú Thái Group đã phát triển được hơn 20 Công ty thành viên, trung tâm phân phối và kho vận với hơn 2.000 cán bộ nhân
Điểm Nhấn Group (tháng 9/2022 – nay)
Chỉ hơn 10 năm mà Điểm Nhấn Group đã có hơn: 50 chi nhánh Seoul Spa tại 35 tỉnh/thành. Bốn trường Đào Tạo Thẩm Mỹ tạ
FPT Retail (4/2022 đến 3/2023: 12 tháng)
là một thành viên của Tập đoàn FPT Việt Nam. Có tổng cộng 647 cửa hàng FPT Shop; và Nhà Thuốc Long Châu đạt mốc 400 c
Haravan (2020 & 2022)
Google Launchpad Accelerator là chuỗi chương trình tập trung vào việc hỗ trợ các công ty start-up ở nhiều giai đoạn k
FADO Group (tháng 6/2022 – nay)
FADO Group là tập đoàn đa ngành kinh doanh 3 lĩnh vực chính: Logistic, Thương mại điện tử xuyên biên giới và Công ngh
Hoa Sen Viet Group – Tháng 2/2022
HSVG nhà bán lẻ mỹ phẩm lớn nhất Việt Nam về số lượng cửa hàng. Đang vận hành tổng cộng 105 cửa hàng: 69 cửa hàng The
Mega Market Vietnam (15 tháng)
hiện có 21 trung tâm Bán sỉ và Siêu Thị trên toàn quốc, 5 Trạm Cung ứng Hàng hóa, hơn 4.000 Nhân viên và 2000
Tập đoàn Mutosi (8/2021 – 8/2022)
phân phối và sản xuất trong ngành Nước và Điện gia dụng Sáng 09/06/2021, Mekong Capital đã công bố Mutosi Group là đơ
Tập Đoàn Đất Xanh (triển khai 12 tháng)
Tập đoàn Đất Xanh với trên 4,500 nhân viên, Tổng tài sản gần 20,000 tỉ. Gồm 4 mảng kinh doanh chính: Dịch vụ bất động
Tập đoàn Samsung Việt Nam (triển khai 4 tháng)
Samsung Việt Nam – AV (Audio Video). Đây là ngành hàng liên tục là #1 thế giới suốt 17 năm qua (AV = Always Vic
Bảo Hiểm Bưu Điện – PTI Sài Gòn (2019, 2020, 2021)
PTI Sài Gòn, thành viên của Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) đã chọn PLC triển khai chương trình Nâng Tầm
Casper Vietnam
Casper là công ty đa quốc gia với các chi nhánh và mạng lưới phân phối tại nhiều quốc gia Đông Nam Á và được vận hành
Cảm Nhận của Khách Hàng
Những Ngành Nghề Chúng Tôi Phục Vụ
Banking & Financial
Tài Chính & Ngân Hàng đối mặt với môi trường đầy thách thức và năng động …
Travel & Hospitality
Chúng tôi thúc đẩy sự đối mới cho các công ty Vận Chuyển & Dịch Vụ Khách Hàng …
Manufacturing & Retail
Chúng tôi hỗ trợ các công ty trong lĩnh vực Sản Xuất & Bán Lẻ thành công …
Technology & Education
Trên 15 năm hỗ trợ các công ty về Công Nghệ, Giáo Dục đem lại trải nghiệm tốt hơn …
Emerging Verticals
Chúng tôi làm việc với các ngành công nghiệp: từ Năng Lượng đến Viễn Thông, Ô tô …
“Anh Pháp là một đối tác nhiệt tình & và đáng tin cậy. Tôi thích sự chân thật, truyền cảm hứng và cam kết để đạt kết quả.”
“UP! Your Service là một nền tảng quan trọng trong cách chúng tôi tư duy và thực hiện ở thời điểm hiện tại và trong những năm sắp tới ”
“Phương pháp của Up đã thay đổi cách chúng tôi phục vụ khách hàng và tạo sự khác biệt trên toàn Tập đoàn Singtel. Khách hang đánh giá cao và khen ngợi!”
“Chúng tôi thiếu một ngôn ngữ chung về Dịch Vụ và hệ thống triển khai dịch vụ toàn diện. Up! Your Service đã cung cấp cho Air Mauritius điều đó. Và chúng ta có thể thấy sự thay đối ngay lập tức.”
